Contacto
La forma más rápida de escribirnos es por correo: justin.cho@plexsor.ai. Leemos todos los mensajes y solemos responder en pocos días laborables.
Qué incluir
- Error: la dirección de la página de la herramienta, tu navegador y dispositivo, y qué esperabas frente a lo que pasó. No nos envíes el archivo con el que trabajabas salvo que te lo pidamos, y nunca documentos confidenciales.
- Corrección: la dirección de la página y la frase o cifra incorrecta. Una fuente ayuda.
- Solicitud de privacidad: qué quieres que hagamos. Como las herramientas no suben archivos, apenas tenemos datos personales; consulta la política de privacidad para ver qué recogen Google Analytics y AdSense.
En qué no podemos ayudar
No podemos recuperar archivos, porque nunca los recibimos. Tampoco podemos desbloquear documentos protegidos que no sean tuyos.